Help Center
[FAQ] Frequency Ask Questions
Hot Thread / Popular Reading
Merespon Thread
Buat Thread Baru
Search Result Page
Cara Berforum di MARIKUMPUL

FAQ



Bolehkah saya menggunakan logo MARIKUMPUL untuk produk saya?



Berikut persyaratan untuk menggunakan elemen logo MARIKUMPUL:




  • Tidak boleh dipadukan dengan simbol / ilustrasi vulgar

  • Tidak boleh dipadukan dengan simbol / ilustrasi pemicu konflik SARA

  • Tidak boleh dipadukan dengan lambang resmi negara

  • Menjelaskan tujuan penggunaan logo tersebut

  • Menyampaikan informasi tersebut dan ajukan permohonan di email : admin@marikumpul.com



PELANGGARAN HAK CIPTA



Bagaimana cara melaporkan pelanggaran Hak Cipta / Merek di MARIKUMPUL?



Laporkan di  email : admin@marikumpul.com  dengan memberikan penjelasan:




  • Menjelaskan siapa pemilik sah Hak Cipta / Merek yang dipermasalahkan

  • Link informasi / website pemilik sah Hak Cipta / Merek tersebut

  • Link thread dimana pelanggaran tersebut terjadi

  • Alamat email dan telepon yang bisa dihubungi



Nanti pihak Customer Support MARIKUMPUL akan menghubungi alamat email yang tertulis untuk meminta:




  • Surat pernyataan keberatan terhadap pelanggaran Hak Cipta / Merek

  • Bukti keterangan kepemilikan Hak Cipta / Merek

  • Jika diwakilkan, menyertakan bukti keterangan bahwa pemilik Hak Cipta / Merek telah melimpahkan kewenangan kepada yang bersangkutan



Setelah MARIKUMPUL menerima keterangan lengkap maka pengaduan ini akan diproses selambatnya dalam waktu 2 hari kerja.



Tindakan apa yang akan dilakukan MARIKUMPUL setelah menerima pengaduan pelanggaran Hak Cipta / Merek?




  1. Membuat thread pengumuman larangan pelanggaran Hak Cipta / Merek yang dimaksud dan menyertakan informasi kontak pemilik Hak Cipta / Merek tersebut.

  2. Menutup semua thread yg dipermasalahkan dengan memberikan penjelasan pada bagian akhir.

  3. Dua minggu setelah ditutup, thread tersebut akan dihapus. Jika pelanggarannya dikategorikan urgent maka penghapusan thread bisa dilakukan secepatnya.

  4. Menerapkan peraturan delete thread & membanned user selama 3 bulan terhadap pelanggaran serupa.



MENGGANTI USERNAME



Apakah saya bisa mengganti username saya?



Jika ingin merubah username, langsung hubungi email: admin@marikumpul.com. Username hanya bisa diubah satu kali



AVATAR



Bagaimana cara mengganti avatar saya?




  1. Klik profile kamu di bagian kanan atas layar

  2. Pilih [Account Setting]

  3. Pilih [Edit Profile][Browse]

  4. Pilih avatar sesuai keinginan

  5. Klik [Save Change]



ACCOUNT BANNED



Kenapa account saya di banned?



Untuk mengetahui alasannya:




  • Lihat banned notification yang muncul saat kamu login.

  • Baca pada bagian reason kenapa kamu di banned.



Beberapa penyebab umum account di banned:




  • Postingan yang melanggar peraturan forum atau ketentuan.

  • Disinyalir melakukan penipuan

  • Account terindikasi di-hack

  • Permintaan untuk delete account



Bagaimana cara mengajukan keberatan atas sanksi banned tersebut?



Bila kamu merasa bahwa sanksi yang kamu dapatkan tidak sesuai, kamu bisa mengajukan banding atas hukuman tersebut. Bisa langsung hubungi email : admin@marikumpul.com



ACCOUNT HACKED



Account saya di hack, apa yg harus saya lakukan?



Silahkan hubungi email: admin@marikumpul.com



SEPUTAR THREAD DAN REPLIES



Kenapa thread saya di-delete?



Thread kamu di-delete karena dinilai melanggar ketentuan forum yang berlaku. Untuk mengetahui alasan detailnya silahkan menghubungi admin@marikumpul.com.



Mengapa thread saya di-closed?



Thread tersebut di-closed karena:




  • Thread dinilai sudah tidak relevan namun terangkat kembali (necroposting)

  • Thread diposting pada forum yang salah

  • Thread melanggar ketentuan forum yang berlaku



Untuk mengetahui alasan detailnya silahkan menghubungi admin@marikumpul.com



SEPUTAR LOGIN



Saya lupa password, bagaimana caranya agar bisa login ke MARIKUMPUL?



silahkan menghubungi admin@marikumpul.com